В связи с проведением инвентаризации на складе, отправка заказов может быть задержана на 2-3 дня, приносим извинения за временные неудобства.
Для подтверждения заказа ожидайте звонка от менеджера.
Все вопросы, связанные с заказами, отправляйте на почту: shop@msk-spartak.ru
Для подтверждения заказа ожидайте звонка от менеджера.
Все вопросы, связанные с заказами, отправляйте на почту: shop@msk-spartak.ru

В «Спартаке» работает специальный онлайн-чат, где каждый болельщик может задать вопрос по абонементной программе нового сезона и получить компетентный ответ от руководителя билетного отдела клуба Марии Поповой. Публикуем ответы на самые часто задаваемые вопросы.
- Когда откроется продажа билетов на матчи?
- После 20 августа, о чём мы обязательно объявим дополнительно.
- Какие цены на билеты в новом сезоне?
- Билетная программа будет опубликована во второй половине августа.
- Когда начнется обмен сертификатов ?
- Обмен уже начался. Ждем всех болельщиков в нашем магазине в «Парке Легенд» (ст.м. «Автозаводская», МЦК «ЗИЛ»).
- Сколько времени занимает подтверждение документов на скидку при онлайн-покупке?
- Не более 30 минут.
- Скан какого документа нужен для получения скидки пенсионеру?
- Скан пенсионного удостоверения.
- Я являюсь студентом и владельцем абонементов прошлого сезона. Скидки суммируются?
- Суммируются только со скидкой за покупку в онлайне, для студента скидка составит 60%.
- Как получить абонемент за жену?
- Приехать с копией её паспорта.
- Как получить пластик, если не могу зайти в Личный Кабинет на сайте tickets.spartak.ru?
- Пройти заново процедуру регистрации на нашем новом билетном сайте.
- Какую сторону абонементов необходимо посылать для подтверждения скидки?
- Обратную, с указанием данных болельщика.
- Действует ли скидка льготника (50%) на абонементы выходного дня ?
- Нет.
- Можно ли получить пластик за себя и другого человека?
- При наличии копии его паспорта.
- Нужно ли быть владельцем абонементов прошлых сезонов, чтобы воспользоваться семейным пакетом?
- Нет, для того, чтобы воспользоваться семейным пакетов, абонементы прошлых лет не требуются.
- До какого числа будет идти обмен на пластик?
- До конца августа.
ДРУГИЕ ВОПРОСЫ
Все подробности абонементной программы нового сезона - в специальном разделе нашего сайта.
